جستجو:
شکایات >
ارسال شکایات
ارسال شکایات
شکایت
درخواست
پیشنهاد
گزارش
ماهیت موضوع:
در مورد قوانین و مقررات
در مورد نحوه عملکرد کارکنان
نوع شکایت:
بصورت گروهی
بصورت فردی
نحوه درج شکایت:
شعبه، نمایندگی، اداره
واحد اجرایی استانی
استانداری
نهاد ریاست جمهوری
دفتر ارزیابی عملکرد و پسخگویی به شکایت دستگاه
مرحله درج شکایت:
رشوه
تبعیض و پارتی بازی
رفتار نامناسب کارکنان
تاخیر در انجام کار/عدم کار
عدم اطلاع رسانی مناسب به مردم
خدمات ضعیف و نامطلوب
عدم حضور به موقع کارکنان و نبود فرد جایگزین
مشخص نبودن مسئول انجام کار
پراکندگی واحدهای مورد مراجعه مردم برای انجام کار مشخص
طولانی بودن زمان انجام کار
عدم توجه به شکایات قبلی
قوانین و مقررات ناکارآمد و متداخل
سوء مدیریت و سوء استفاده از قدرت و تخلف از قوانین و مقررات
اقدام یا تصمیم غیر منصفانه
موضوع شکایت:
مشخصات شاکی:
نام اشخاص حقیقی/حقوقی:
شماره شناسنامه:
کد ملی:
تحصیلات:
سن:
مایل به پاسخگویی به صورت:
حضوری (نام فردی که در غیاب شاکی می تواند پاسخ را دریافت نماید):
تلفنی (شماره تلفن):
پستی (آدرس پستی):
الکترونیکی (آدرس پست الکترونیکی):
فاکس (شماره فاکس):
خیر
بلی
آیا در مراجع دیگر نیز اقدام به طرح شکایت نموده اید:
نتیجه حاصل:
کدام مرجع:
خیر
بلی
آیا سابقه طرح شکایت از این دستگاه را داشته اید؟
خیر
بلی
آیا شکایت شما پیرامون موضوع قبلی مجددا تکرار شده است؟
خیر
بلی
آیا از نحوه پاسخگویی دستگاه در مورد شکایت قبلی خویش راضی هستید؟
استناد قانونی شما در شکایت:
نام دستگاه، واحد سازمانی و فرد مورد شکایت واقع شده:
آدرس محل کار فرد یا محل استقرار ایشان (در صورت اطلاع):
تاریخ بروز شکایت:
تاریخ درج شکایت در مرحله نخست:
تاریخ درج شکایت در واحد اجرایی استانی:
تاریخ درج شکایت در استانداری:
تاریخ درج شکایت در نهاد ریاست جمهوری:
تاریخ ارسال شکایت به دفتر ارزیابی عملکرد پاسخگویی به شکایات دستگاه:
شرح شکایت ضمن بیان فهرست مستندات الصاق شده:
به نظر شما چگونه باید عمل شود؟
آیا پیشنهادی برای جلوگیری از بروز مجدد شکایات مشابه دارید؟
سه شنبه ۱۶ شهريور ۱۳۸۹
صفحه اول
معرفی
معاونت ها
منشور اخلاقی
اخبار
کمیسیون ها
هیات راهبردی طرح جامع
کارگروه مسکن و شهرسازی
معرفی پروژه
مقالات
شکایات
سایتهای مرتبط
نقشه سایت
جستجو
ارتباط با ما
معرفی کلی
ریاست
حراست
ریاست
برنامه ریزی و کنترل پروژه
روابط عمومی
امور مسکن
فرم درخواست ملاقات با رئیس سازمان
معاونت پشتیبانی
شهرسازی و نظام مهندسی
عمران و توسعه مسکن
معاونت پشتیبانی
اداره امور اداری و مالی
اداره املاک و حقوقی
شهرسازی و نظام مهندسی
گروه یک شهرسازی و معماری
گروه دو شهرسازی و معماری
عمران و توسعه مسکن
گروه پیمان و رسیدگی
گروه یک فنی و عمران
گروه دو فنی و عمران
گروه مسکن
اخبار سازمان
اطلاعیه ها
مزایده ها
مناقصه ها
کمیسیون ماده ۵
ارسال شکایات
فرم نظرسنجی از ارباب رجوع
تعداد بازدیدکنندگان کنونی:
۶
تعداد کل بازدید کنندگان:
۱۴۷۷۰
Copyright © ۲۰۰۷ MaskanQazvin All rights reserved
E-mail : info@maskanqazvin.ir - Design and Power by: CaspianITC